مدیریت سازمانی

تحقیق اصول و مباني مدل تعالي EFQM و وظایف كاركردي هر يك از اجزاي مدل

دانلود تحقیق با موضوع اصول و مباني مدل تعالي EFQM و وظایف كاركردي هر يك از اجزاي مدل،
در قالب word و در 36 صفحه، قابل ویرایش، شامل:

چکیده 
مقدمه
تاریخچۀ مدل های سرآمدی سازمانی
مدل تعالي سازماني در ايران
تعریف سرآمدی سازمانی 
دسته بندی متقاضیان جایزۀ کیفیت اروپا 
استفاده کنندگان از مدل EFQM
نقش و اهمیت مدل در سرآمدی سازمان
خود ارزيابي مفاهیم محوری EFQM 
مفاهيم محوری مدل سر آمدي EFQM 
مزاياي مدل سر آمدی سازماني 
معیارهای نُه گانۀ مدل EFQM 
معیار1: رهبری  (Leadership)
معیار2: خط مشی و استراتژی  (Policy & Strategy)
معیار 3: کارکنان ( (People 
معیار4 : شراکت ها و منابع (Partnership & Resources)
معیار6 : نتایج مشتری (Customer Results)
معیار7 : نتایج کارکنان (People Results)
معیار 8 : نتایج جامعه (Society Results)
معیار9 : نتایج کلیدی عملکرد (Key Performance Results)
برهان RADAR نتيجه، رويكرد، به كار گيري، ارز يابي، باز بيني
مديريت فرآيند 
ارزيابي نتايج 
روش ها و رويه ها 
اهداف 
تطبيق 
علت ها 
محدوده 
منابع 
دانلود فایل

دانلود فایل”تحقیق اصول و مباني مدل تعالي EFQM و وظایف كاركردي هر يك از اجزاي مدل”